阪神西宮駅で朝活をしたときに気になっていたサーモンいくら丼。早速食べてみました。私の感想ですが、フライはフライで食べる方がよいですね。
前々回、
前回の続きです。
今回はSNSアカウントについての再質問です。フォロワーを増やす手段として、
・投稿頻度を上げること
・地元観光業者との相互フォロー
・相互紹介
・大規模イベントを活用したフォロワー獲得キャンペーン
・以前のアカウントがフォロワー2,000以上いるから、そのアカウントで新しいアカウントをリポストしたり紹介したりさせるべき→そういう協議、指導ということは行えると考えている
とのことでしたが、現時点ではほとんど対応できていません。以下は当日のやり取りをまとめたものです。
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情報発信について、答弁では、整理したみたいなかたちで、アカウントを１つなくして２つ増やしたが、
「長期間運用していないが、一定のフォロワーを得ていたＳＮＳにつきましては、現在アーカイブとして残していますが、今後整理します。以前のアカウントは長く動いていなかったため反応が少なく、新しく投稿してもあまり広がらない可能性がある一方、新しいアカウントでは、投稿に少しでも反応があると、より多くの人に届くチャンスが生まれやすいとされています。
そのため、新しいアカウントのほうが効果的だと判断し、ホームページのリニューアルに合わせて、Ｘとインスタグラムを立ち上げました」
という答弁であった。
Ｘに関して言えば、今の新しいアカウントでのポストは平均するとインプレッションが100ない。
資料作成時点からフォロワー数は若干増えているが、以前の観光協会のアカウントは、みやたんと違って、不適切な運用していたわけじゃないので、数字上、2,000以上のフォロワーがいるので、このアカウント使ったらいいんじゃないかなと思っている。しかし、長期間運用していないアカウントをポストすると、どうとかという答弁あったが、仮にフォロワー数が多い観光協会まちたびでポストする場合、どのくらいインプレッションに広がりがあるのかというのは、実際にやってみて判断したほうがよいのではないかと思う。
【Q】
2,000以上フォロワーがいるアカウントを使わないのであれば、新しいアカウントの目標フォロワー数とそれをいつまでに達成するのか、どのように考えているのか。
【A】
ＳＮＳの活用については、今後専門の事業者の協力を得ながら戦略を持って、頻度と質を上げていきたいと考えている。目標については、現在、一番多いフォロワーが2,000台というところなので、その2,000を目標に、時期についてはできるだけ早期に達成したいと思っている。
【Q】
専門の事業者の協力を得ながらとのことだが、それで2,000早期に達成できると考えているのか。
【A】
フォロワーをどのように増やすかについて、投稿頻度を上げることとか地元観光業者との相互フォロー、相互紹介、大規模イベントを活用したフォロワー獲得キャンペーンなどが方法として考えられる。
【Q】
今年度以内という認識か。
【A】
それを目指して取り組みたいと思っている。
【Q】
以前のアカウント、2,000以上フォロワーがいる西宮観光協会まちなびのアカウントについて、みやたんの場合、前のアカウントで最後に新しいアカウントに移行しますみたいなポストをしていたが、フォロワーが2000以上いるアカウント、これも新しいアカウントをつくりましたとか、もしくは、最初は新しいアカウントをリポストするぐらいはして、なるべく今までアカウント、フォローしていた人が新しいアカウントにフォローするような、そういった取組すべきと思う。今の動向を見たら、観光協会って、それすらもしていないが、観光協会の運営補助金出す立場として、市は観光協会にそれぐらいのことはさせることできますよね。
【A】
観光協会は、その予算が、市の補助金が大部分を占める団体でございます。また、市の外郭団体でもございますので、そういう協議、指導ということは行えると考えている。
